Administración de servicios Microsoft 365 y herramientas de productividad para las organizaciones 4.0
Detrás de cada empresa que trabaja en la nube hay alguien que crea las cuentas, asigna las licencias y cuida el acceso a la información. Este curso virtual del SENA, de 48 horas, te forma en la administración de servicios Microsoft 365 y herramientas de productividad para las organizaciones 4.0, con la competencia que registra su ficha: operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con protocolos y manuales técnicos.
Es un curso gratis, de 48 horas, en modalidad virtual y de nivel complementaria virtual. Como aprendiz, cursas las clases virtuales en Zajuna LMS. Aquí te contamos en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte en la plataforma Betowa.
¿En qué consiste este curso?
El centro del curso es administrar la plataforma, no solo usar sus aplicaciones. Vas a configurar la identidad y la autenticación de los usuarios, asignar licencias y roles, ajustar la seguridad y administrar el almacenamiento en la nube de la organización. Además, vas a gestionar el correo electrónico y las herramientas que lo acompañan: contactos, calendario, tareas y eventos.
En la práctica, es el trabajo de quien mantiene ordenado el entorno digital de una empresa: cada persona con su cuenta, su nivel de acceso y sus recursos, según las políticas de la organización.

| Programa | Administración de servicios Microsoft 365 y herramientas de productividad para las organizaciones 4.0 |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Complementaria virtual |
| Duración | 48 horas |
| Modalidad | Virtual |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
La ficha del programa organiza el aprendizaje en estos temas:
- Configuración básica en Microsoft 365, identidad y autenticación de usuarios.
- Asignación de usuarios, licencias y roles de los recursos disponibles.
- Configuración de seguridad y uso responsable de los recursos digitales.
- Administración de unidades de almacenamiento en la nube, según políticas de seguridad, acceso y disponibilidad de la información.
- Configuración de niveles de acceso, usuarios, roles y autenticación según las políticas de la organización.
- Administración del correo electrónico personal y de la lista de contactos.
- Gestión del correo en Outlook 365 con sus herramientas complementarias: contactos, calendario, tareas, eventos y notas.
Requisitos para inscribirte
Según la ficha oficial del programa, estos son los requisitos de ingreso:
- Edad mínima: 14 años.
- Dominio de herramientas básicas para el desarrollo de la formación mediada por las tecnologías de información.
- Las demás gestiones administrativas institucionales que requiera el centro de formación.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se hace solo en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co), cuando el curso aparece en la oferta educativa vigente. El paso a paso completo está en nuestra guía de inscripciones al SENA. Por otro lado, la citación y los resultados de las pruebas se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. Todo se hace sin intermediarios y sin pagarle a nadie, porque el SENA no cobra por sus cupos.
Guías relacionadas
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de administración de servicios Microsoft 365?
El curso dura 48 horas virtuales en total, según la ficha oficial del programa. Las clases virtuales se cursan en Zajuna LMS, la plataforma de formación del SENA.
¿En qué se diferencia del curso de manejo de suite Microsoft 365?
El curso de manejo recorre las aplicaciones de la suite para el trabajo diario. Este, en cambio, se concentra en administrar los servicios: cuentas de usuario, licencias, roles, seguridad y almacenamiento en la nube de la organización.
¿Qué voy a poder administrar al terminar?
Según el contenido de la ficha: usuarios, licencias y roles, niveles de acceso y autenticación, unidades de almacenamiento en la nube y el correo de Outlook 365 con sus contactos, calendario y notas.
¿Necesito un título previo o ser administrador de sistemas?
La ficha no pide un título previo. Pide dominio de herramientas básicas para la formación mediada por las tecnologías de información y tener como mínimo 14 años de edad.
¿El curso es presencial o virtual?
Es virtual, según la ficha oficial del programa. Se desarrolla en ambientes virtuales de aprendizaje y las clases se cursan en Zajuna LMS, sin asistir a un centro de formación.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene ningún costo. Como toda la formación del SENA, este curso es totalmente gratis, incluida la certificación.
¿Cómo me inscribo?
Hazlo por la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co): busca el curso cuando esté en la oferta educativa, revisa su ficha con calma y completa tu inscripción en línea, con tu registro como aprendiz.
Si te ves administrando las cuentas, las licencias y el correo de tu organización, con cada acceso en orden y la información cuidada, este curso te da la ruta para hacerlo bien. Revisa si hay ficha abierta y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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