Auxiliar en Promoción de Productos

Detrás de cada producto que se vende bien en un almacén hay una persona que lo exhibió con cuidado, lo explicó con claridad y vigiló que nunca faltara en la góndola. El Auxiliar en Promoción de Productos del SENA forma a ese perfil que apoya en los puntos de venta la exhibición, el impulso y la rotación de los productos.

Es un programa gratis, de 6 meses y con ingreso desde los 14 años. En esta página encuentras qué hace un egresado, qué vas a aprender, cuánto dura la formación, qué necesitas para inscribirte y dónde puedes trabajar.

¿Qué hace un auxiliar en promoción de productos?

Su rol es apoyar a las marcas y a los almacenes justo donde el cliente decide la compra. Su trabajo diario se concentra en estas tareas:

• Exhibe los productos: monta y mantiene góndolas, exhibiciones especiales y material publicitario POP según el planograma.
• Impulsa la compra: aborda al cliente, explica los beneficios, ofrece degustaciones o demostraciones y resuelve sus dudas.
• Cuida la rotación: revisa fechas de vencimiento, rota el inventario y reporta productos agotados y averías.
• Verifica precios y promociones: confirma que los precios marcados y las ofertas vigentes coincidan con lo exhibido.
• Reporta el punto de venta: informa sobre ventas, comportamiento de la competencia y novedades de su zona a la marca o al almacén.

Su sello es una exhibición siempre llena, ordenada y lista para vender, donde el cliente encuentra el producto, lo entiende y decide llevarlo.

Ficha del programa

¿Qué vas a aprender?

• Exhibición y merchandising: planogramas, ubicación en puntos calientes, exhibiciones especiales y uso del material POP.
• Técnicas de promoción: abordaje del cliente, argumentación de beneficios, degustaciones y demostraciones en el punto de venta.
• Rotación e inventarios: control de fechas, rotación PEPS, conteos y reporte de novedades.
• Precios y promociones: verificación de precios, ofertas y actividades comerciales del almacén.
• Servicio al cliente en el punto de venta: comunicación clara, manejo de objeciones y atención de quejas frecuentes.
• Reportes comerciales: registro de ventas, productos agotados y actividades de la competencia.

¿Cómo es la metodología?

La formación es práctica en ambientes de comercio y puntos de venta simulados, montando exhibiciones y practicando degustaciones mientras aprendes la rutina completa del promotor. La etapa práctica se cumple en un almacén, una empresa de consumo masivo o una agencia de promoción y mercadeo.

¿Cuánto dura el programa?

El programa dura 6 meses, de acuerdo con la duración de referencia del nivel auxiliar en el normograma oficial de programas del SENA, la Resolución 567 de 2013.

Salidas laborales

Con tu certificado puedes trabajar en el sector comercial en cargos como estos:

• Promotor o promotora de productos en supermercados y almacenes de cadena.
• Impulsador o impulsadora de marcas de alimentos, bebidas, aseo y cuidado personal.
• Mercaderista en empresas de consumo masivo y distribuidoras.
• Apoyo comercial en agencias de promoción, activaciones y eventos.
• Auxiliar de punto de venta en tiendas y grandes superficies.

Requisitos para inscribirte

• Tener mínimo 14 años cumplidos.
• El nivel educativo requerido es el que indique la ficha de la convocatoria vigente.
• Estar registrado en la plataforma Betowa, la plataforma oficial del SENA.
• Cumplir el proceso de selección de la convocatoria cuando el centro lo programe.
• Tener disponibilidad para la formación y para la etapa práctica.

Ventajas de estudiar este auxiliar en el SENA

• Es gratis: el SENA es público, así que no pagas matrícula ni mensualidades.
• Salida laboral rápida: en 6 meses quedas listo para trabajar en comercio, el sector que más promotores contrata.
• Trabajo dinámico: cada día puede ser en un punto de venta distinto, sin rutina de oficina.
• Base comercial: desde esta formación puedes crecer hacia la asesoría comercial y el mercadeo.

¿Cómo inscribirte?

1. Ingresa a Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA.
2. Busca Promoción de Productos dentro de la oferta educativa de formación titulada.
3. Elige el centro y la jornada que te convengan y lee la ficha completa con requisitos, fechas y sede.
4. Regístrate o inicia sesión y confirma tu inscripción dentro de las fechas de la convocatoria.
5. Si la ficha incluye proceso de selección, presenta la prueba en la fecha indicada y consulta la citación y los resultados en el sistema de selección de SOFIA Plus.

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Preguntas frecuentes

Si te ves promoviendo productos en el punto de venta, exhibiéndolos con orden, explicándolos con claridad y cuidando que nunca falten en la góndola, este auxiliar es un camino serio y gratuito para apoyar a las marcas y a los almacenes. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.