Calidad: gestión del mejoramiento continuo
Cambiar cosas en una empresa sin un método claro suele dejar los mismos problemas de fondo. Esta formación complementaria del SENA te enseña a gestionar el mejoramiento continuo paso a paso, con diagnóstico, indicadores y planes de mejora.
Es un curso gratis, de 48 horas y en modalidad virtual, pensado para personal de calidad, líderes de proceso y equipos que participan en los sistemas de gestión. Aquí encuentras en qué consiste, qué aprenderás, qué pide la ficha oficial y cómo completar tu inscripción en la plataforma Betowa.
¿En qué consiste este curso?
Trabajas el ciclo completo de la mejora con base en el temario oficial. Empiezas reconociendo qué acciones mejorar a partir de diagnósticos y técnicas de análisis de la información, sigues implementando soluciones con criterios metodológicos y cierras evaluando resultados y formulando el plan de mejora.
Como es virtual, estudias en línea desde Zajuna, el aula virtual del SENA, y puedes llevar cada actividad a un proceso real de tu organización. Así el aprendizaje no se queda en teoría.

| Programa | Calidad: gestión del mejoramiento continuo |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Complementaria virtual |
| Duración | 48 horas |
| Modalidad | Virtual |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
Al finalizar esta formación complementaria, estarás en capacidad de:
- Reconocer qué acciones mejorar según los resultados del diagnóstico y las técnicas de análisis de la información.
- Poner en marcha las actividades de solución con criterios metodológicos y trabajo en equipo.
- Evaluar lo que lograste con las acciones implementadas usando indicadores de gestión.
- Formular el plan de mejora de acuerdo con esa evaluación y los requerimientos técnicos.
- Elaborar propuestas de solución sustentadas en metodologías y procedimientos técnicos.
- Sostener el ciclo de mejora de forma permanente dentro de tu proceso.
Requisitos para inscribirte
La ficha oficial del programa establece estos requisitos:
- Tener conocimientos empresariales y disposición para el trabajo en equipo.
- Cumplir con el trámite de selección definido por el centro de formación.
Puedes ingresar desde los 14 años. Al ser virtual, lo tomas desde cualquier lugar de Colombia con conexión a internet, así que revisa la ficha vigente en la oferta educativa de Betowa antes de inscribirte.
¿Cómo inscribirte?
Te inscribes en Betowa, la plataforma oficial del SENA, cuando el programa aparezca en la oferta vigente. Allí buscas el curso, revisas su ficha y confirmas tu inscripción en línea; la citación y los resultados del proceso de selección se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. El paso a paso completo está en nuestra guía de inscripciones al SENA. No necesitas intermediarios y nadie debe cobrarte por un cupo, porque la formación del SENA es gratuita.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de calidad: gestión del mejoramiento continuo?
Dura 48 horas en total, según la ficha oficial. Corresponde a un curso complementario de nivel complementaria virtual dentro de la oferta educativa del SENA.
¿El curso es presencial o virtual?
Es virtual. Estudias en línea a través de Zajuna y desarrollas actividades que puedes aplicar directamente a los procesos de tu empresa u organización.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene costo. Como el resto de la formación del SENA, este curso es totalmente gratis, incluida la certificación que recibes al aprobarlo.
¿Qué es un plan de mejora?
Es el documento donde la evaluación se vuelve acción concreta. Allí defines qué vas a mejorar, quién lo ejecuta, con qué recursos cuentas y en qué plazo lo cumples, para que la mejora quede por escrito y no solo en buenas intenciones.
¿Necesito trabajar en el área de calidad para tomarlo?
No es obligatorio trabajar en esa área. La ficha pide conocimientos empresariales y trabajo en equipo, y el contenido le sirve a cualquier líder o integrante de proceso que participe en la mejora de su organización.
¿Recibo certificado al terminar?
Sí. Al aprobar el curso obtienes la certificación oficial del SENA, que luego puedes descargar con apoyo de nuestra guía de certificados.
¿Cómo me inscribo?
Lo haces por Betowa, en betowa.sena.edu.co: buscas el curso cuando esté en oferta, revisas su ficha y te inscribes en línea sin intermediarios. Si el centro define un trámite de selección, la citación se consulta en el sistema de selección de SOFIA Plus.
Si te ves liderando la mejora de los procesos de tu organización con diagnóstico, indicadores y un plan bien formulado, este curso te da el método para hacerlo. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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