Comunicación con el turista en lengua inglesa para servicios hoteleros básico
La forma en que recibes a un huésped en inglés marca cómo vivirá el resto de su estadía. Esta formación complementaria del SENA, de nivel básico, te entrena para comunicarte con el turista en los servicios hoteleros: darle la bienvenida, ubicarlo, responder sus solicitudes y despedirlo en su propio idioma.
No tiene costo: son 120 horas en modalidad presencial y nivel curso especial. De acuerdo con su ficha oficial, se dirige a quienes trabajan en el sector hotelero o estudian un programa de formación relacionado con ese ámbito. En las siguientes líneas encuentras su contenido, los aprendizajes que deja, el requisito de ingreso y la ruta para inscribirte.
¿En qué consiste este curso?
La competencia central es interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro de contextos sociales y laborales, según los criterios del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. Aquí la llevas al trabajo hotelero: la recepción, la orientación dentro y fuera del hotel, la información sobre servicios y las peticiones habituales del turista, desde un nivel básico que parte de las bases.
Por su modalidad presencial, la conversación se practica en el aula del centro que programe la oferta educativa. Por eso, la ciudad donde puedas tomarlo dependerá de la programación vigente.
| Programa | Comunicación con el turista en lengua inglesa para servicios hoteleros básico |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Curso especial |
| Duración | 120 horas |
| Modalidad | Presencial |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
Al cerrar esta formación, como aprendiz estarás en capacidad de:
- Comunicarte en inglés, tanto al hablar como al escribir, en situaciones sociales y laborales propias del hotel.
- Dar la bienvenida, recibir y orientar al turista con las expresiones habituales de la hotelería.
- Entregar información básica sobre servicios, horarios, instalaciones y atractivos del entorno.
- Responder solicitudes y preguntas frecuentes del huésped con un nivel básico funcional.
- Reconocer tu desempeño a partir de los criterios del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.
Requisitos para inscribirte
La ficha oficial del programa establece este requisito:
- Tener vínculo con el sector hotelero o estar cursando un programa de formación relacionado con el ámbito hotelero.
La edad mínima para ingresar es de 14 años. Al ser de nivel básico, la ruta parte de las bases del idioma y las aplica directamente al entorno del hotel. Además, como la modalidad es presencial, la disponibilidad cambia según el centro y la ciudad que programen la oferta.
¿Cómo inscribirte?
Todo el registro se realiza en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co), cuando el programa aparece en la oferta vigente. Allí buscas el curso, revisas su ficha y completas tu inscripción; la citación y los resultados del proceso se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. El detalle de cada paso está en nuestra guía de inscripciones al SENA. Hazlo de forma directa, sin intermediarios ni pagos a terceros, porque el SENA no cobra por sus cupos y Betowa no es el canal para editar tus datos personales.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de inglés para servicios hoteleros básico?
La duración total es de 120 horas, según la ficha oficial del programa. Se trata de una formación complementaria de nivel curso especial.
¿El curso es presencial o virtual?
Es presencial. La práctica oral del idioma se realiza en el aula del centro que abre la oferta, así que este curso no se toma en Zajuna: el entrenamiento ocurre de forma presencial, con la conversación trabajada en clase.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene costo. Tanto el curso como la certificación hacen parte de la formación gratis del SENA.
¿Quiénes pueden inscribirse?
Pueden ingresar las personas vinculadas con el sector hotelero y quienes estudien un programa de formación relacionado con ese ámbito. Es una oferta sectorial, pensada para ese perfil, y no un curso de inglés general abierto.
¿En qué se diferencia del curso de inglés para alimentos y bebidas?
Ambos comparten la base del idioma según el Marco Común Europeo, pero cambia el escenario de práctica y el nivel. Este curso se concentra en la atención al turista dentro de los servicios hoteleros y es de nivel básico. El de alimentos y bebidas se orienta al restaurante y el bar, en nivel intermedio.
¿Recibo certificado al terminar?
Sí. Cuando apruebas el curso, obtienes la certificación oficial del SENA, que luego puedes descargar con la ayuda de nuestra guía de certificados.
¿Cómo me inscribo?
El trámite se hace en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co). Busca allí el programa cuando esté en oferta, revisa la ficha correspondiente a tu ciudad y completa la inscripción en línea, sin intermediarios.
Si trabajas en el sector hotelero o te formas para ese ámbito y quieres atender al turista en inglés desde las bases, esta ruta presencial puede ser tu punto de partida. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.
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