Control de los documentos en las unidades de correspondencia
Todo documento que llega a una organización, o que sale de ella, necesita quedar registrado con su radicado, su fecha y la persona responsable de su trámite. Este curso especial del SENA te prepara justo para ese control en las unidades de correspondencia, para que cada comunicación se pueda seguir sin perder su rastro.
Se trata de una formación complementaria gratis, de 48 horas, presencial y pensada para auxiliares administrativos, personal de archivo y recepción, y para quienes atienden la ventanilla de correspondencia en entidades públicas y empresas privadas. Aquí encuentras en qué consiste, qué aprenderás, qué pide la ficha oficial y cómo completar tu inscripción.
¿En qué consiste este curso?
La formación se centra en la competencia de tramitar correspondencia de acuerdo con procesos técnicos y normativa: recibir y radicar lo que ingresa, registrar y repartir lo que se produce, vigilar los tiempos de respuesta y guardar la evidencia de cada movimiento. La unidad de correspondencia es la puerta documental de la organización, y un control ordenado allí facilita encontrar todo después.
Por su modalidad presencial, las clases se desarrollan en el centro de formación que programe la oferta. Por eso, la disponibilidad del cupo cambia según la ciudad donde se abra la ficha.

| Programa | Control de los documentos en las unidades de correspondencia |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Curso especial |
| Duración | 48 horas |
| Modalidad | Presencial |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
Al finalizar la formación, como aprendiz estarás en capacidad de:
- Recibir, revisar y radicar la correspondencia que ingresa a la organización, tanto en formato físico como electrónico.
- Registrar los documentos y distribuirlos a las dependencias responsables, llevando el control de los tiempos de trámite.
- Hacer seguimiento a la correspondencia despachada, con sus consecutivos, guías y confirmaciones de entrega.
- Aplicar los procesos técnicos y la normativa que orientan la gestión documental y las comunicaciones oficiales.
- Mantener organizados los registros de la unidad para que cualquier documento se pueda localizar con facilidad.
Requisitos para inscribirte
De acuerdo con la ficha oficial del programa, el requisito establecido es el siguiente:
- Completar el trámite de selección que defina el centro de formación.
La edad mínima de ingreso es de 14 años. Como la modalidad es presencial, conviene que revises la ficha vigente en la plataforma Betowa y confirmes que la oferta esté abierta en tu ciudad antes de inscribirte.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se realiza en Betowa, la plataforma oficial del SENA, cuando el curso aparece dentro de la oferta educativa vigente: allí buscas el programa, revisas su ficha y confirmas tu registro sin intermediarios y sin pagar a terceros. Si quieres avanzar paso a paso, apóyate en nuestra guía de inscripciones al SENA y ten presente que la citación y los resultados del proceso se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de Control de los documentos en las unidades de correspondencia?
La duración total es de 48 horas, según la ficha oficial. Corresponde a una formación complementaria de nivel curso especial.
¿El curso es presencial o virtual?
Es presencial y se desarrolla en el centro de formación que programe la oferta, por lo que depende de la ciudad. Al cursarse en sede, no se toma en Zajuna, el aula que el SENA usa para la formación virtual.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene costo. Como ocurre con la formación del SENA, este curso es gratuito, incluida la certificación al aprobarlo.
¿Qué es una unidad de correspondencia?
Es el área encargada de recibir, radicar, registrar, distribuir y controlar las comunicaciones oficiales que entran y salen de una organización. En la práctica, funciona como su ventanilla única documental.
¿Necesito experiencia en archivo para inscribirme?
No se exige experiencia previa en archivo. La ficha establece como único requisito cumplir el trámite de selección del centro, y el curso parte de los procesos técnicos básicos del trámite de correspondencia.
¿Recibo certificado al terminar?
Sí. Si apruebas el curso, obtienes la certificación oficial del SENA, que puedes descargar con la guía de certificados indicada en esta página.
¿Cómo me inscribo?
Ingresa a Betowa, busca el curso dentro de la oferta vigente y revisa la ficha correspondiente a tu ciudad para inscribirte en línea, sin intermediarios. Si necesitas ajustar datos personales, ten en cuenta que Betowa no permite editarlos desde la plataforma.
Si te interesa trabajar con cada movimiento documental bien registrado, con su radicado, su fecha y su responsable, esta formación complementaria te da el método para hacerlo de forma ordenada. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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