Logística de despacho de mercancías
Una mercancía solo cuenta como vendida cuando sale bien despachada: completa, a tiempo, con la información registrada y sin novedades. Este curso presencial del SENA, de 48 horas, se centra en la logística de despacho de mercancías, justo en el punto donde la bodega se encuentra con el cliente y donde un error de registro se puede convertir en un reclamo.
Es una formación complementaria gratis, de nivel curso especial y modalidad presencial, por lo que Zajuna LMS no aplica a este curso. Aquí te contamos en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte en la plataforma Betowa.
¿En qué consiste este curso?
El curso organiza el despacho como un proceso ordenado: recibir la solicitud, verificar la mercancía contra el pedido, preparar y cargar, y registrar toda la información del movimiento de acuerdo con la normativa y el procedimiento técnico. Ese registro riguroso es el corazón del programa, porque permite rastrear cada salida, responder por una novedad y mantener el inventario cuadrado con la realidad.

| Programa | Logística de despacho de mercancías |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Curso especial |
| Duración | 48 horas |
| Modalidad | Presencial |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
A partir del objeto del programa, como aprendiz vas a trabajar:
- El flujo completo del despacho, desde la solicitud y el alistamiento hasta el cargue y la salida de la mercancía.
- La verificación del pedido contra la mercancía física antes de hacer el despacho.
- El registro de la información del despacho de acuerdo con la normativa y el procedimiento técnico.
- Los documentos y soportes que deben acompañar cada movimiento de mercancías.
- El tratamiento de las novedades en el punto de despacho, como faltantes, averías y devoluciones.
Requisitos para inscribirte
Según la ficha oficial del programa, estos son los requisitos de ingreso para esta formación complementaria:
- Edad mínima: 14 años.
- Cumplir con los requisitos exigidos por el SENA para la formación complementaria.
- Estar registrado en la plataforma oficial y contar con documento de identidad.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se hace solo en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co), cuando el curso aparece en la oferta educativa vigente. El paso a paso completo está en guía de inscripciones al SENA. Por otro lado, la citación y los resultados de las pruebas se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. Todo es sin intermediarios y sin pagarle a nadie, porque el SENA no cobra por sus cupos.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de logística de despacho de mercancías?
El curso dura 48 horas en total, todas presenciales, según la ficha oficial del programa.
¿Cuál es el énfasis del curso: mover cajas o registrar información?
El énfasis está en registrar la información, no solo en mover cajas. Su competencia es registrar la información del despacho de acuerdo con la normativa y el procedimiento técnico, así que el curso forma el criterio documental y de control que sostiene la operación física de la bodega.
¿En qué se diferencia del curso de logística para la comercialización de productos?
Este curso se concentra en el despacho desde la operación: registro, verificación y salida de mercancías. Por otro lado, el de comercialización, también publicado en este sitio, mira el flujo desde el pedido comercial, la distribución y las devoluciones, y su modalidad es virtual.
¿Por qué aparece clasificado en Industria y Producción?
Aparece allí porque la logística de mercancías hace parte de la operación productiva y de distribución de las empresas. Además, aunque usa sistemas de información, su campo central es la operación, no la informática.
¿Para quién es útil este curso?
Es útil para auxiliares de bodega y almacén, para personal de despachos y distribución y para quien quiera entrar al área logística con la base del registro y el control de mercancías.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene ningún costo. Como toda la formación del SENA, este curso es totalmente gratis, incluida la certificación.
¿Cómo me inscribo?
Hazlo por la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co): busca el curso cuando esté en la oferta educativa, revisa su ficha con calma y completa la inscripción con tu registro como aprendiz en la plataforma.
Si te ves verificando pedidos, registrando cada salida sin novedades y entregando mercancías completas y a tiempo en una bodega, este curso te da el estándar de proceso para hacerlo bien. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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