Planeación del proceso de logística inversa

Los productos también viajan de regreso: devoluciones, envases y materiales que deben volver dentro de la cadena necesitan un plan, no improvisación. Este curso especial presencial del SENA te enseña en 48 horas a planear el proceso de logística inversa de acuerdo con el procedimiento técnico y la normativa ambiental.

Es gratis, dura 48 horas, se cursa en modalidad presencial y corresponde al nivel de curso especial, dentro de la oferta educativa del SENA. Está dirigido a quienes se desempeñan o quieren desempeñarse en logística y cadena de suministro, y necesitan gestionar el retorno de productos y materiales. Aquí revisas en qué consiste, qué vas a aprender, qué requisitos pide la ficha oficial y cómo inscribirte.

¿Qué hace un coordinador de logística inversa?

El coordinador de logística inversa es la persona encargada de planear el regreso de los productos y materiales dentro de la cadena logística: devoluciones de clientes, envases, empaques y materiales que deben volver desde el punto de uso hasta la empresa. Su trabajo es que ese regreso no sea improvisado, sino un proceso planeado, ordenado y responsable con el ambiente. En el día a día:

• Identifica las etapas del flujo inverso de productos y materiales dentro de la cadena logística.
• Planea la recolección y el transporte de devoluciones, envases y materiales retornados.
• Define el destino de cada retorno según el procedimiento técnico y la normativa ambiental.
• Aplica la normativa ambiental vigente en cada decisión del proceso.
• Coordina con bodega, transporte y clientes para que los retornos lleguen completos y a tiempo.
• Hace seguimiento al plan y lo ajusta cuando el flujo de devoluciones cambia.

Su jornada combina escritorio y operación: diseña el plan, pero también verifica en piso que las cajas, los envases y los materiales estén volviendo como deberían.

¿Qué vas a aprender?

• Planeación del proceso: planear la logística inversa según el procedimiento técnico establecido.
• Normativa ambiental: aplicarla en la gestión de los retornos de productos y materiales.
• Etapas del flujo inverso: identificar las etapas del regreso de productos y materiales dentro de la cadena logística.
• Gestión ordenada: organizar la planeación para que los materiales retornados se gestionen de forma ordenada y responsable con el ambiente.
• Criterio de destino: decidir qué pasa con cada producto o material que retorna, de acuerdo con el procedimiento y la norma.

Así se estudia en el SENA: la metodología

La formación es presencial y se vive en el centro de formación del SENA: recibes la orientación del instructor y desarrollas ejercicios de planeación aplicados al flujo inverso de productos y materiales, como los que enfrenta cualquier empresa que recibe devoluciones.

Aprender haciendo es la regla: cada concepto de planeación se trabaja sobre casos de retornos —devoluciones, envases y materiales— para que salgas con un método aplicable desde el primer día.

¿Cuánto dura y cómo se reparte tu tiempo?

El curso dura 48 horas en total, según la ficha oficial del programa. Se desarrolla en sesiones presenciales programadas por el centro de formación que lo oferta, así que organizas tu tiempo alrededor de esas sesiones y de los ejercicios de planeación que se trabajan en cada una.

Salidas laborales del coordinador de logística inversa

• Centros de distribución: planeación y control de devoluciones y productos retornados.
• Empresas de logística y transporte: coordinación del flujo inverso de mercancías.
• Comercio y retail: gestión de las devoluciones de clientes y proveedores.
• Plantas de producción: retorno de envases, empaques y materiales aprovechables.
• Gestión ambiental empresarial: apoyo en el manejo responsable de los materiales que regresan.

Requisitos

De acuerdo con la ficha oficial del programa, el requisito es el siguiente:

• Los que defina el centro de formación que ofrece el programa.

La edad mínima de ingreso es de 14 años. Como los requisitos puntuales los define cada centro de formación, confirma los tuyos en la ficha del programa cuando te inscribas.

Perfil del aspirante

Encaja quien se desempeña o quiere desempeñarse en logística y cadena de suministro: personas organizadas, con capacidad de planeación y con interés en que los procesos también funcionen «de regreso». Si trabajas en bodega, distribución o transporte, este curso te da el método para mirar el flujo completo, no solo la entrega.

Ventajas reales de estudiarlo en el SENA

• Es gratis: formación y certificación sin costo, como toda la oferta del SENA.
• Certificación oficial: al aprobar recibes la certificación del SENA, reconocida en todo el país.
• Práctica aplicada: ejercicios de planeación sobre flujos de retorno, no solo teoría.
• Un tema que crece: las devoluciones y el retorno de materiales importan cada vez más a las empresas.
• Con respaldo normativo: aprendes a planear cumpliendo la normativa ambiental vigente.

¿Cómo inscribirte?

La inscripción se realiza en Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA, cuando el curso aparece en la oferta vigente. Creas tu registro en Betowa, buscas el programa, revisas su ficha y te inscribes en línea dentro de las fechas de la convocatoria; la citación y los resultados se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. El paso a paso completo está en nuestra guía de inscripciones al SENA. Hazlo sin intermediarios y sin pagarle a nadie: el SENA no cobra por sus cupos.

El programa en video

Este video explica en qué consiste la logística inversa y por qué importa en la cadena de suministro. Míralo para conocer el campo en el que te vas a formar:

Preguntas frecuentes

Si te ves planeando cómo los productos y materiales retornan dentro de la cadena logística, con procedimiento técnico y normativa ambiental, este curso es el camino serio y gratuito para empezar. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.