Promotor en punto de ventas
En el punto de venta se decide buena parte de lo que el cliente finalmente compra, y el promotor es quien trabaja ese momento. Este curso virtual del SENA, de 40 horas, forma en esa labor comercial completa: su ficha oficial registra la competencia de promover los productos en el punto de venta según el plan promocional y el acuerdo comercial, y un contenido que cubre la planeación, la campaña promocional, los indicadores de ventas y hasta el manejo de quejas y reclamos.
Es un curso gratis, de 40 horas, en modalidad virtual y de nivel complementaria virtual, dirigido a promotores, mercaderistas y personal de ventas que trabaja en tiendas y superficies. En Betowa lo clasificamos en Administración y Negocios, el área comercial y de mercadeo. Las clases se cursan en Zajuna LMS, el aula virtual del SENA. Aquí te contamos en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte.
¿En qué consiste este curso?
El programa ordena el trabajo del promotor como un proceso comercial: parte de los fundamentos de planeación y de cómo se construyen el plan promocional y el plan de ventas; pasa por la campaña promocional y sus técnicas; y cierra con la gestión diaria del punto de venta, los indicadores de ventas, el manejo de quejas y reclamos, las técnicas de registro de información y el conocimiento del portafolio de productos y servicios. Es mercadeo aplicado al anaquel y al mostrador.

| Programa | Promotor en punto de ventas |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Complementaria virtual |
| Duración | 40 horas |
| Modalidad | Virtual |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
Según el contenido registrado en la ficha oficial del programa, el curso trabaja estos frentes:
- Fundamentos de planeación, plan promocional y plan de ventas.
- Campaña promocional y técnicas promocionales.
- Indicadores de ventas y manejo de quejas y reclamos.
- Técnicas de registro de información y portafolio de productos y servicios.
- Promover los productos en el punto de venta según el plan promocional y el acuerdo comercial, como registra su competencia.
Requisitos para inscribirte
Según la ficha oficial del programa, los requisitos de ingreso son estos:
- Edad mínima: 14 años.
- Dominio básico de herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats, procesadores de texto, presentaciones, internet y navegadores, necesarios para la formación virtual.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se hace en Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA, cuando el curso aparece en la oferta vigente. El proceso completo, con la búsqueda del programa, la revisión de su ficha, la inscripción y la consulta de la citación, está explicado paso a paso en guía de inscripciones al SENA. Y sin intermediarios: el SENA no cobra por sus cupos ni necesitas pagarle a nadie.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de promotor en punto de ventas?
Dura 40 horas virtuales en total, según la ficha oficial del programa.
¿Qué hace un promotor en punto de ventas?
Promueve los productos donde se venden: ejecuta el plan promocional y el acuerdo comercial, impulsa la campaña, registra información y atiende quejas y reclamos, como lo detalla el contenido del programa.
¿Por qué el curso está en Administración y Negocios?
Porque es un curso comercial y de mercadeo: planeación de ventas, campañas promocionales e indicadores, el mismo territorio de los demás cursos de ventas del catálogo.
¿Necesito estar trabajando en ventas para inscribirme?
La ficha no lo exige: pide la edad mínima y el dominio básico de las herramientas de la formación virtual; el curso sirve tanto para promotores en ejercicio como para quienes quieren entrar al oficio.
¿El curso es presencial o virtual?
Es virtual, según la ficha oficial del programa, y las clases se cursan en Zajuna LMS.
¿El curso tiene algún costo?
No. Como toda la formación del SENA, este curso es totalmente gratis, incluida la certificación.
¿Cómo me inscribo?
Por Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial: busca el curso cuando esté en oferta, revisa su ficha y completa tu inscripción en línea. La citación y los resultados de las pruebas de selección se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus.
Si te ves trabajando el momento decisivo de la compra en el punto de venta, con plan promocional, campaña e indicadores claros, este curso es el camino serio y gratuito para desempeñarte como promotor. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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