Técnicas de comunicación en el nivel gerencial

En el nivel gerencial, un mensaje mal comunicado no se queda en un malentendido: se convierte en una decisión mal ejecutada por todo un equipo. Este curso virtual del SENA, de 40 horas, trabaja la comunicación de quienes dirigen: su ficha oficial registra la competencia de procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización, y su contenido va de la importancia de comunicar bien a la protocolización de la comunicación con apoyo de la tecnología y los sistemas de información.

Es un curso gratis, de 40 horas, en modalidad virtual y de nivel complementaria virtual, dirigido a directivos, coordinadores y personal con equipos a cargo. Es el nivel gerencial de la ruta de técnicas de comunicación del SENA, que también tiene los niveles operativo y administrativo. En Betowa lo clasificamos en Administración y Negocios. Las clases se cursan en Zajuna LMS, el aula virtual del SENA. Aquí te contamos en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte.

¿En qué consiste este curso?

El programa parte de una evidencia que todo gerente conoce: la calidad de las decisiones depende de la calidad de la información que circula. Por eso sus unidades combinan el fundamento, por qué una buena comunicación cambia el resultado de la gestión, con el entorno actual de esa comunicación: la tecnología como canal, los sistemas de información como soporte y, como cierre, la protocolización, es decir, convertir la comunicación en reglas claras y conocidas por toda la organización en lugar de dejarla al estilo de cada quien.

¿Qué vas a aprender?

Según el contenido y la competencia registrados en la ficha oficial del programa, el curso trabaja estos frentes:

• La importancia de una buena comunicación en la gestión.
• La relación entre tecnología y comunicación en la organización actual.
• La comunicación apoyada en los sistemas de información.
• Protocolizar la comunicación: convertirla en reglas y canales definidos.
• Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

Requisitos para inscribirte

Según la ficha oficial del programa, los requisitos de ingreso son estos:

• Dominio básico de las herramientas informáticas y de comunicación que exige la formación virtual: correo electrónico, chats, procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, Internet y navegadores.
• Edad mínima: 14 años.

¿Cómo inscribirte?

La inscripción se hace en Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA, cuando el curso aparece en la oferta vigente. El proceso completo, con la búsqueda del programa, la revisión de su ficha, la inscripción y la consulta de la citación, está explicado paso a paso en guía de inscripciones al SENA. Y sin intermediarios: el SENA no cobra por sus cupos ni necesitas pagarle a nadie.

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Preguntas frecuentes

Si te ves dirigiendo equipos y comunicando decisiones con la claridad que evita que un mensaje mal dado se ejecute mal, este curso es el camino serio y gratuito para liderar también con la palabra. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.