Técnico en Operaciones de Logística Comercial en Grandes Superficies

Un hipermercado mueve miles de productos cada día, y ninguno llega solo a la góndola: detrás hay una cadena que conecta el muelle, la bodega y el piso de venta. El Técnico en Operaciones de Logística Comercial en Grandes Superficies del SENA forma al aprendiz que mantiene esa cadena en marcha dentro de los grandes almacenes.

Es un programa gratis, de 12 meses, al que puedes ingresar con el grado 9° aprobado. Aquí encuentras qué hace un egresado, qué vas a aprender, cuánto dura la formación, qué requisitos debes cumplir y en qué cargos puedes trabajar al certificarte.

¿Qué hace un técnico en operaciones de logística comercial en grandes superficies?

Es quien opera la logística propia del formato de gran superficie, uniendo el recibo de mercancía, la bodega y el piso de venta. Su trabajo, en concreto, se reparte así:

• Recibe la mercancía: verifica cantidades, estado y documentos de los despachos que llegan de los proveedores.
• Almacena y rota: ubica los productos en bodega con criterio de rotación y control de fechas de vencimiento.
• Surte el piso de venta: repone góndolas y exhibiciones según el planograma y los niveles de inventario.
• Controla inventarios: participa en conteos, registros y ajustes dentro del sistema del almacén.
• Apoya la operación comercial: alista pedidos, devoluciones y traslados entre secciones y entre tiendas.

Su resultado se ve en la góndola llena y ordenada: un buen técnico logístico logra que el cliente encuentre siempre el producto que busca, en el momento en que lo necesita.

Ficha del programa

¿Qué vas a aprender?

• Recepción y almacenamiento: procesos de muelle, verificación de mercancía y ubicación correcta en bodega.
• Gestión de inventarios: rotación, conteos cíclicos, control de vencimientos y manejo de averías.
• Surtido y exhibición: reposición en el piso de venta y lectura de planogramas.
• Sistemas de información: registro de movimientos de mercancía y uso de lectores de código de barras.
• Operación comercial: devoluciones, traslados y apoyo a las distintas secciones del almacén.
• Etapa práctica: operación real dentro de la logística de una gran superficie en funcionamiento.

¿Cómo es la metodología?

La formación combina aula y práctica en ambientes que simulan la bodega y el piso de venta, para que aprendas haciendo las tareas reales del oficio. El proceso se cierra con la etapa práctica dentro de un hipermercado o almacén de cadena en operación.

¿Cuánto dura el programa?

El programa dura 12 meses, de acuerdo con la programación oficial de fichas del SENA. Ese tiempo se organiza entre la etapa lectiva y la etapa práctica en empresa.

Salidas laborales

Con tu certificado como técnico, podrás postularte a cargos como estos:

• Operador logístico en hipermercados y almacenes de cadena.
• Auxiliar de bodega e inventarios en grandes superficies.
• Surtidor y repositor especializado en piso de venta.
• Apoyo de recibo de mercancía en centros de distribución del sector retail.
• Emprendedor de servicios logísticos para el comercio.

Requisitos para inscribirte

• Haber aprobado mínimo el grado 9° de educación básica.
• Tener mínimo 14 años cumplidos.
• Estar registrado en la plataforma oficial del SENA, Betowa.
• Superar el proceso de selección de la convocatoria, con prueba de aptitud cuando el centro la programe.
• Contar con disponibilidad para la formación y para la etapa práctica en empresa.

Ventajas de estudiar este técnico en el SENA

• Es gratis: el SENA es una entidad pública, así que no pagas matrícula ni mensualidades.
• Programa corto: en 12 meses quedas listo para trabajar en la operación logística del retail.
• Empleadores grandes y constantes: las cadenas de grandes superficies necesitan personal logístico durante todo el año.
• Práctica real: cierras tu formación operando en un almacén de verdad, no solo con simulaciones.

¿Cómo inscribirte?

1. Ingresa a Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA.
2. Busca Operaciones de Logística Comercial en Grandes Superficies dentro de la oferta educativa de formación titulada.
3. Elige el centro y la jornada que mejor te convengan y lee la ficha completa, con requisitos, fechas y sede.
4. Regístrate o inicia sesión y confirma tu inscripción dentro de las fechas de la convocatoria.
5. Presenta la prueba de selección en la fecha indicada; la citación y los resultados se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus.

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Preguntas frecuentes

Si te ves manteniendo en movimiento la logística de un hipermercado, del muelle a la góndola, este técnico es un camino serio y gratuito para entrar a trabajar en las grandes superficies. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.