Administración y recuperación de la cartera de créditos
Cobrar bien es lo que sostiene a cualquier empresa que vende a crédito. Si trabajas cerca de una cartera vencida o quieres entrar a ese campo, este curso te enseña a administrarla y recuperarla con orden y dentro de la norma.
Es una formación complementaria del SENA, gratis y de 40 horas, en modalidad virtual. Está dirigida a quienes ya trabajan o buscan trabajar en áreas financieras, de crédito y de cobranza, y aquí encuentras en qué consiste, qué aprendes y qué pide la ficha oficial para inscribirte.
¿En qué consiste este curso?
El programa aborda la administración de la cartera de créditos de forma integral. Revisas los elementos que la componen, las estrategias del proceso de cobranza, los aspectos contables de los intereses y la amortización, y la normatividad que regula el crédito y la cartera.
Como la modalidad es virtual, avanzas con los contenidos en línea y construyes la base teórica que pide el trabajo en entidades financieras, cooperativas y empresas con ventas a crédito. Como aprendiz, estudias las clases en Zajuna, el aula virtual del SENA.

| Programa | Administración y recuperación de la cartera de créditos |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Complementaria virtual |
| Duración | 40 horas |
| Modalidad | Virtual |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
Al finalizar esta formación complementaria, estarás en capacidad de:
- Comprender cada elemento que interviene en la administración de la cartera de créditos.
- Aplicar estrategias del proceso de cobranza orientadas a recuperar la cartera.
- Manejar la parte contable del crédito: intereses, amortización y contabilizaciones.
- Reconocer la normatividad de crédito y cartera que regula esta gestión.
- Administrar la cartera de crédito siguiendo las normas legales e institucionales vigentes.
Requisitos para inscribirte
La ficha oficial del programa establece un requisito principal:
- Dominar los elementos básicos de las herramientas informáticas y de comunicación que exige la formación virtual: correo electrónico, chats, procesadores de texto, software para presentaciones y navegadores de internet.
La edad mínima de ingreso es de 14 años. Además, por tratarse de un curso virtual, necesitas un equipo con conexión a internet para seguir las clases en la plataforma.
¿Cómo inscribirte?
Te inscribes en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co), el canal oficial del SENA, cuando el curso aparece en la oferta educativa vigente. El paso a paso para buscar el programa, revisar su ficha, completar la inscripción y consultar la citación en el sistema de selección de SOFIA Plus está explicado en nuestra guía de inscripciones al SENA. Hazlo directamente y sin intermediarios, porque el SENA no cobra por sus cupos.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de Administración y recuperación de la cartera de créditos?
El curso dura 40 horas en total, según la ficha oficial del programa. Es una formación complementaria en modalidad virtual.
¿El curso es presencial o virtual?
Es virtual, no presencial. Estudias en línea en Zajuna, el aula virtual del SENA, desde cualquier lugar con conexión a internet, como aprendiz de esta oferta educativa.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene costo. Como toda la formación del SENA, este curso es gratis, y esa gratuidad incluye también la certificación al aprobarlo.
¿Qué requisitos pide la ficha?
La ficha pide manejo básico de herramientas informáticas y de comunicación para estudiar en línea, como correo, chats y navegadores de internet. La edad mínima para ingresar es de 14 años.
¿Qué temas incluye el curso?
Incluye los elementos de la administración de la cartera, las estrategias del proceso de cobranza y los aspectos contables del crédito, como intereses y amortización. Por otro lado, también aborda la normatividad que regula el crédito y la cartera.
¿Recibo certificado al terminar?
Sí. Al aprobar el curso recibes la certificación oficial del SENA, y puedes descargarla siguiendo los pasos de nuestra guía de certificados.
¿Cómo me inscribo?
La inscripción se hace por Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA. Busca el curso cuando esté dentro de la oferta vigente, revisa su ficha y regístrate en línea, sin intermediarios.
Si te ves gestionando la cartera de una entidad financiera, una cooperativa o una empresa que vende a crédito, recuperando pagos con estrategia y con respaldo en la norma, este curso corto y gratuito te da esa base. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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