Estructuración del sistema calidad NTC ISO 9001:2015
Hacer las cosas bien una vez puede ser suerte. Hacerlas bien siempre, de la misma manera y con evidencia, ya es un sistema. Este curso especial del SENA te enseña a estructurar el sistema de gestión de la calidad bajo la NTC ISO 9001:2015, la referencia que usan las organizaciones para ordenar sus procesos, demostrar su capacidad y mejorar de forma continua.
Es un curso gratis, de 48 horas, en modalidad presencial y de nivel curso especial. Según su ficha, el programa se ofrece a solicitud del sector productivo y de las empresas e instituciones interesadas. Aquí encuentras en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte.
¿En qué consiste este curso?
Un sistema de gestión de la calidad reúne las reglas, los procesos y los documentos con los que una organización logra que su producto o servicio salga bien de manera repetible. Estructurarlo bajo la NTC ISO 9001:2015 implica definir la política y los objetivos de calidad, mapear los procesos y sus responsables, controlar la información documentada y montar el ciclo de seguimiento y mejora. La competencia registrada del programa es direccionar planes de gestión de acuerdo con el marco y el modelo estratégico de la organización.
Está dirigido al personal de empresas e instituciones que lidera o apoya la gestión en calidad, procesos o administración. También sirve a quienes preparan su organización para certificarse o para responder a las exigencias de calidad de sus clientes.
| Programa | Estructuración del sistema calidad NTC ISO 9001:2015 |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Curso especial |
| Duración | 48 horas |
| Modalidad | Presencial |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
La competencia registrada del programa es direccionar planes de gestión según el marco y el modelo estratégico. En torno a ella, el curso desarrolla estos contenidos:
- Los fundamentos de un sistema de gestión de la calidad y lo que la NTC ISO 9001:2015 pide a una organización.
- Cómo formular la política y los objetivos de calidad alineados con la estrategia de la empresa.
- El enfoque a procesos para identificar, ordenar y documentar cómo trabaja la organización.
- El control de la información documentada que hace parte del sistema.
- El seguimiento, la medición y la mejora continua del sistema de gestión.
Requisitos para inscribirte
Esta ficha tiene una condición particular: el programa se abre a solicitud del sector productivo o de las empresas e instituciones interesadas en formar y complementar a su personal. Según la ficha oficial, las condiciones de ingreso son las siguientes:
- El programa se programa a solicitud del sector productivo o de las empresas e instituciones interesadas en la formación y complementación de su personal.
- Ser mayor de 14 años y contar con documento de identidad.
- Estar registrado en el aplicativo Sofia Plus.
- Cumplir con el procedimiento de selección establecido por el SENA en el centro de formación.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se hace en guía de inscripciones al SENA, la plataforma oficial del SENA, cuando el curso aparece en la oferta vigente. Allí buscas el programa, revisas su ficha y completas la inscripción en línea. Las citaciones y los resultados del proceso se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. Sin intermediarios y sin pagarle a nadie: el SENA no cobra por sus cupos.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de estructuración del sistema de calidad NTC ISO 9001:2015?
El curso dura 48 horas presenciales en total, como lo registra la ficha oficial del programa.
¿El curso es presencial o virtual?
Es presencial y de nivel curso especial. Se orienta a grupos de empresas e instituciones que lo solicitan para su personal, con la formación en el centro, por lo que Zajuna, el aula virtual del SENA, no aplica en este curso.
¿Por qué está en Administración y Negocios y no en TIC?
Está en Administración y Negocios porque su objeto es la gestión de la organización: sus procesos, su política y sus objetivos de calidad, y su mejora continua. No se ubica en TIC porque aquí la palabra sistema se refiere al sistema de gestión de la calidad, no a la tecnología.
¿Este curso certifica a mi empresa en ISO 9001?
No. Este curso forma a las personas para estructurar el sistema de gestión de la calidad de su organización. La certificación de una empresa es un proceso distinto, propio de la organización, y este conocimiento sirve como base para prepararlo.
¿Qué diferencia hay con el curso de estructura de la información documentada ISO 9001?
Son cursos complementarios. Este programa estructura el sistema completo, con la política, los procesos, el seguimiento y la mejora, mientras que el de estructura de la información documentada ISO se concentra en uno de sus componentes: los documentos y registros que el sistema exige controlar.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene ningún costo. Es un curso gratis, como toda la formación del SENA, y el SENA no cobra por sus cupos.
¿Cómo me inscribo?
Busca la ficha en la plataforma Betowa cuando la oferta esté abierta e inscríbete en línea. Luego mantente atento a la citación y a los resultados en el sistema de selección de SOFIA Plus. Ten presente que Betowa no permite editar datos personales: esa gestión se hace en SOFIA Plus.
Si te ves estructurando el sistema de gestión de la calidad de tu organización bajo la NTC ISO 9001:2015, para que las cosas salgan bien siempre y con evidencia, este curso es para ti. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.
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