Técnico en Mantenimiento de Dispositivos Móviles de Comunicación Personal

El celular acompaña casi todo el día y también es el equipo que más se daña: pantallas rotas, baterías que ya no rinden, puertos que fallan y aparatos mojados. El Técnico en Mantenimiento de Dispositivos Móviles de Comunicación Personal del SENA forma a quienes diagnostican y reparan esos equipos a nivel de componente.

Es un programa gratis, de 15 meses, al que puedes ingresar con el grado 9° aprobado y desde los 14 años. En esta página encuentras qué hace un egresado, qué vas a aprender, cuánto dura la formación, qué necesitas para inscribirte y en qué puedes trabajar al certificarte.

¿Qué hace un técnico en mantenimiento de dispositivos móviles?

Es el especialista que recibe teléfonos celulares y tabletas con fallas y los devuelve funcionando, desde un cambio de pantalla hasta una reparación de board. Su trabajo diario se concentra en estas tareas:

• Diagnostica las fallas: identifica si el daño está en el hardware, en el software o en ambos, antes de intervenir el equipo.
• Repara a nivel de componente: cambia pantallas, baterías, puertos y componentes de la board con estaciones de soldadura.
• Atiende el software: actualiza, restaura sistemas y resuelve bloqueos siguiendo procedimientos seguros para el equipo y la información.
• Prueba el equipo completo: verifica todas las funciones antes de entregarlo, para que el cliente reciba un aparato listo para usar.
• Asesora al usuario: recomienda cuidados para prolongar la vida del equipo y respalda la información cuando es posible.

Su mejor carta de presentación es un equipo que vuelve a funcionar: un buen técnico de móviles recupera aparatos que otros ya daban por perdidos.

Ficha del programa

¿Qué vas a aprender?

• Electrónica de dispositivos móviles: arquitectura del teléfono, circuitos y medición para entender cómo funciona cada equipo por dentro.
• Reparación de hardware: desensamble ordenado, cambio de módulos y reparación de boards con criterio técnico.
• Microsoldadura: técnicas de soldadura y retrabajo de componentes SMD en la board.
• Software móvil: sistemas operativos, actualizaciones y solución de fallas lógicas que bloquean el equipo.
• Servicio técnico comercial: recepción de equipos, cotización, garantías y atención al cliente en un taller real.
• Etapa práctica: reparación real en un servicio técnico de dispositivos móviles en operación, como cierre de la formación.

¿Cómo es la metodología?

La formación es de laboratorio: como aprendiz aprendes reparando equipos reales de todas las gamas, con práctica constante sobre fallas verdaderas. El proceso se cierra con la etapa práctica en una empresa de servicio técnico en operación, y si la ficha contempla actividades de apoyo en línea, esas se desarrollarían en Zajuna.

¿Cuánto dura el programa?

El Técnico en Mantenimiento de Dispositivos Móviles de Comunicación Personal dura 15 meses, de acuerdo con la programación oficial de fichas del SENA. Ese tiempo se organiza entre la etapa lectiva, en el laboratorio, y la etapa práctica en empresa.

Salidas laborales

Con tu certificado puedes trabajar en espacios como estos:

• Técnico reparador en servicios técnicos autorizados y tiendas de telefonía.
• Técnico de laboratorio en empresas de reparación por volumen.
• Asesor técnico y de garantías en puntos de venta de tecnología.
• Especialista en microsoldadura para servicios técnicos de terceros.
• Emprendedor con tu propio local de reparación de celulares.

Requisitos para inscribirte

• Haber aprobado mínimo el grado 9° de educación básica.
• Tener mínimo 14 años cumplidos.
• Estar registrado en la plataforma oficial del SENA, Betowa.
• Superar el proceso de selección de la convocatoria, incluida la prueba de aptitud cuando el centro la programe.
• Tener disponibilidad para la formación y para la etapa práctica en empresa.

Ventajas de estudiar este técnico en el SENA

• Es gratis: el SENA es público, así que no pagas matrícula ni mensualidades durante la formación.
• Demanda constante: hay más celulares que personas en Colombia y todos los equipos se dañan alguna vez, así que el servicio técnico siempre tiene trabajo.
• Emprendimiento rápido: con un laboratorio básico puedes ofrecer el servicio por tu cuenta y montar tu propio local.
• Práctica real: sales reparando equipos de clientes de verdad, no solo trabajando con simuladores.

¿Cómo inscribirte?

1. Ingresa a Betowa (betowa.sena.edu.co), la plataforma oficial del SENA donde se publica la oferta educativa.
2. Busca Mantenimiento de Dispositivos Móviles de Comunicación Personal dentro de la oferta de formación titulada.
3. Elige el centro y la jornada que te convengan y lee la ficha completa, con requisitos, fechas y sede.
4. Regístrate o inicia sesión en la plataforma y confirma tu inscripción dentro de las fechas de la convocatoria.
5. Presenta la prueba de selección en la fecha indicada; la citación y los resultados se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus.

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Preguntas frecuentes

Si te ves diagnosticando y reparando celulares y tabletas, desde una pantalla rota hasta la board, este técnico es un camino serio y gratuito para dedicarte al mantenimiento de dispositivos móviles. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.