Manejo de la información turística regional
Cada región tiene una historia que contar y una oferta que mostrar, y este curso la aterriza en el territorio concreto donde tú trabajas. Este curso presencial del SENA, de 40 horas, forma en el manejo de la información turística regional: conocer los destinos, los servicios y el patrimonio de la región para ponerlos al servicio del visitante, con la competencia de atender usuarios de acuerdo con las políticas de servicio, la misma de su curso hermano virtual.
Es un curso gratis, de 40 horas, en modalidad presencial y de nivel curso especial, por lo que Zajuna LMS no aplica a esta formación. Aquí te contamos en qué consiste, qué vas a aprender y cómo inscribirte en la plataforma Betowa.
¿En qué consiste este curso?
El curso se concentra en la información turística de una región: sus destinos, su patrimonio, sus prestadores de servicios y sus facilidades, organizada para atender al visitante en el territorio, en puntos de información, recorridos y espacios de atención. Además, al ser presencial, permite trabajar directamente con la oferta real del entorno y con la comunidad que la sostiene. Por eso la ficha pide la carta de presentación expedida por la comunidad.

| Programa | Manejo de la información turística regional |
| Tipo | Formación complementaria |
| Nivel | Curso especial |
| Duración | 40 horas |
| Modalidad | Presencial |
| Edad mínima | 14 años |
¿Qué vas a aprender?
A partir del objeto del programa, como aprendiz vas a trabajar:
- La oferta turística de la región, con sus destinos, patrimonio, prestadores y facilidades.
- La atención de usuarios de acuerdo con las políticas de servicio.
- Las técnicas de comunicación para informar y orientar al visitante en el territorio.
- El papel de la información turística en la experiencia de quien visita la región.
- La relación con la comunidad como soporte de la actividad turística local.
Requisitos para inscribirte
Según la ficha oficial del programa, estos son los requisitos de ingreso:
- Edad mínima: 14 años.
- Carta de presentación expedida por la comunidad.
- Cumplir con el trámite de selección definido por el centro de formación.
¿Cómo inscribirte?
La inscripción se hace solo en la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co), cuando el curso aparece en la oferta educativa vigente. El paso a paso completo está en guía de inscripciones al SENA. Por otro lado, la citación y los resultados de las pruebas se consultan en el sistema de selección de SOFIA Plus. Todo es sin intermediarios y sin pagarle a nadie, porque el SENA no cobra por sus cupos.
Guías relacionadas
- Cómo inscribirse en Betowa paso a paso
- Cómo buscar programas en Betowa
- Cómo descargar tu certificado SENA
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el curso de información turística regional?
Dura 40 horas presenciales en total, según la ficha oficial del programa.
¿En qué se diferencia del curso de información turística virtual?
El curso hermano es virtual y recorre el sistema turístico en general. Este, en cambio, es presencial y se concentra en la oferta de una región concreta, trabajando en el territorio y con su comunidad. Por eso pide la carta de presentación de la comunidad.
¿Por qué piden carta de la comunidad?
Porque el curso se articula con la comunidad del territorio donde se desarrolla la formación. Es el requisito que registra la ficha oficial, junto con el trámite de selección definido por el centro de formación.
¿Por qué está clasificado en Turismo y no en TIC?
Porque la información del título es la información turística de la región: destinos, prestadores y patrimonio para atender visitantes. No es un curso de sistemas ni de tecnología.
¿El curso es presencial o virtual?
Es presencial, según la ficha oficial del programa. La formación se desarrolla en el territorio, y Zajuna LMS no aplica a este curso.
¿El curso tiene algún costo?
No tiene ningún costo. Como toda la formación del SENA, este curso es totalmente gratis, incluida la certificación.
¿Cómo me inscribo?
Hazlo por la plataforma Betowa (betowa.sena.edu.co): busca el curso cuando esté en la oferta educativa, revisa su ficha, alista la carta de presentación de tu comunidad y completa el trámite de selección del centro de formación.
Si te ves contando tu región con información ordenada y verificada para quien la visita, este curso encaja con ese oficio. Revisa si hay ficha abierta en tu ciudad y da el primer paso hoy: el botón Empezar ahora de esta página te lleva directo.

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